Wij garanderen de kwaliteit van de door ons geleverde producten en onze service is ongeëvenaard.

Ruilen

U heeft 14 dagen de tijd om één of meerdere artikelen te ruilen. De artikelen moeten wel ongebruikt en onbeschadigd zijn en zoveel mogelijk in de originele verpakking aan ons retour worden gestuurd.

Retouren en geld terug

Als een artikel u niet bevalt of u heeft spijt van uw aankoop, dan heeft u 14 dagen de tijd om een of meerdere artikelen retour te sturen waarna u uw geld binnen 5 dagen retour ontvangt. Uiteraard dienen de artikelen ongebruikt en onbeschadigd te zijn en zoveel mogelijk in de originele verpakking aan ons retour gestuurd te worden.

Garantie

Vaak geeft de fabrikant garantie op het artikel, wij zullen uw helpen deze garantie te verwezenlijken mocht dat nodig zijn.

Privacy

Uw persoonlijke gegevens zijn veilig bij ons. Wij maken gebruik van een beveilgde web omgeving en geven nooit persoonsgegevens door aan derden. U kunt uw gegevens online inzien en wijzigen via uw account.

Klachten

Mocht u onverhoopt een klacht hebben, dan zullen wij hier snel en adequaat op reageren (u krijgt binnen een werkdag antwoord). Als u een klacht heeft, kunt u ons het beste bellen of een email sturen met een omschrijving. Mocht u vinden dat u onvoldoende gehoor krijgt of dat uw klacht niet naar behoren wordt afgehandeld, dan kunt u uw klacht naar de Stichting Webshop Keurmerk sturen waarbij u van de geschillencommissie gebruik kunt maken. Wij nemen onze tevredenheidsgarantie letterlijk en we zijn dan ook trots nog nooit een klacht te hebben ontvangen.

Tevredenheidsgarantie

Wij geven een tevredenheidsgarantie en zijn pas tevreden als u tevreden bent.

De Get Running webwinkel - gemakkelijk, veilig en betrouwbaar